TANIM
İşletmede belirlenen amaç ve hedefleri gerçekleştirmek için yönetici tarafından planlanmış, koordine edilmiş kaynakların (insan, bilgi, parasal ve maddi v.b) uygun olarak yönetilmesinde yöneticiye yardımcı olan kişidir.
GÖREVLER
Büronun en verimli şekilde çalışmasını sağlamak üzere,
- Ofis yönetimi işlemlerini yürütür,
- Gelen giden evrak ile dosyalama işlemlerini yürütür,
- Telefon görüşmelerinin yapılması, gelen yazı ve resimlerin yöneticiye ulaştırılması, randevuların ayarlanması, misafirlerin karşılanması işlerini yapar,
- Yönetici için gerekli dokümanları hazırlar,
- Toplantı organizasyonu yapar,
- Seyahat organizasyonu yapar,
- Büroya ait araç-gereçlerin bakımı, onarımını yaptırır ve en verimli şekilde kullanılmasını sağlar.
KULLANILAN ALET VE MALZEMELER
- Bilgisayar, fax, telefon, fotokopi, hesap makinası, daktilo.
- Örgüt amacını ve hedeflerini kapsayan kanun, tüzük, yönetmelik ve emirler.
- Çeşitli demirbaşlar (masa, sandalye, dolap vb)
- Kırtasiye malzemeleri (kağıt, kalem, büro malzemeleri)
MESLEĞİN GEREKTİRDİĞİ ÖZELLİKLER
Büro yönetimi ve sekreterlik meslek elemanı olmak isteyenlerin;
- Sözel yeteneği güçlü (düzgün ve akıcı bir dille konuşabilen),
- Görsel ve işitsel belleği kuvvetli,
- Kendine güvenen, güvenilir,
- İnsanları tanıyan ve etkileyebilen, sır saklayabilen,
- Sorumluluk sahibi,
- Güleryüzlü ve temsil yeteneğine sahip kimseler olmaları gerekir.
ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI
Büro yönetimi ve sekreteri meslek elemanı büroda görev yapar. Çalışma saatleri genellikle düzenlidir. Ancak çalıştığı işyerine bağlı olarak akşamları geç saatlere veya hafta sonları çalışma yapabilirler. Çalışma ortamı bilgi, belge ve insan ilişkileriyle ilgilidir. Çalışırken yöneticilerle, ziyaretçiler ve diğer çalışanlarla iletişimde bulunurlar.
ÇALIŞMA ALANLARI VE İŞ BULMA OLANAKLARI
- Büro yönetimi ve sekreterlik bölümü mezunu olanların iş alanı oldukça geniş olup, kamu-özel sektöre ait pekçok kurum ve kuruluşda, üniversitelerde, vakıflarda, derneklerde çalışabilmektedirler. İşletmelerin çağdaş işletmecilik anlayışı ile yönetilmesi ihtiyacının giderek daha fazla hissedilmesi, bu alanda eğitilmiş insan gücüne duyulan gereksinimi artırmaktadır.
MESLEK EĞİTİMİNİN VERİLDİĞİ YERLER
Mesleğin eğitimi çeşitli üniversitelere bağlı meslek yüksekokullarının “Büro Yönetimi ve Sekreterlik” bölümünde verilmektedir.
MESLEK EĞİTİMİNE GİRİŞ KOŞULLARI
- Ticaret Meslek Lisesi, Anadolu Ticaret Meslek Lisesi Sekreterlik bölümü ile Büro Yönetimi ve Sekreterlik Alanı, Anadolu Kız Meslek Lisesi Büro Yönetimi ve Sekreterlik bölümü ile Sağlık Meslek Liselerinin Tıbbi Sekreterlik bölümlerinden mezun olanlar "Büro Yönetimi ve Sekreterlik" önlisans programına sınavsız olarak girebilirler.
- Meslek Liselerinin sınavsız geçiş için belirlenen bölümleri dışındaki bölümlerden yada liselerden mezun olanlar/olacaklar ise ÖSYM Başkanlığınca yapılan Öğrenci Seçme Sınavına (ÖSS) girmeleri, yeterli "Sözel (SÖZ)"puanı almaları koşulu ile ve sınavsız yerleştirme sonunda kontenjan kalırsa ek yerleştirme ile açık olan programlara istedikleri takdirde ÖSS puanlarına göre yerleştirilmektedirler.
EĞİTİMİN SÜRESİ VE İÇERİĞİ
Eğitim süresi 2 yıldır.
Öğrenciler eğitim ve öğretim süresince aşağıdaki dersleri alırlar.
a) Genel Kültür Dersleri:
Türk Dili, Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi, Yabancı Dil.
b) Meslek Dersleri:
Matematik, Bilgisayar, Genel İşletme, Sekreterlik Bilgisi, Klavye Teknikleri, Hukukun Temel Kavramları, Protokol Bilgisi, Ekonomi, Genel İletişim, Örgütsel Davranış, Dosyalama ve Arşivleme Teknikleri, Mesleki Yazışmalar, Büro Yönetimi, Kamu-Özel Kesim Yapısı ve İlişkiler, Sunum Teknikleri ve Çalışma Psikolojisi gibi dersler okutulmaktadır.
MESLEKTE İLERLEME
Büro yönetimi ve sekreterlik bölümü mezunları AÖF İşletme Fakültesi, Kamu Yönetimi bölümüne yatay (sınavsız) geçiş yapabilirler.
Büro Yönetimi Öğretmenliği, Halkla İlişkiler, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, İşletme Bilgi Yönetimi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği ve Yönetim Bilişim Sistemleri lisans programlarına dikey (sınavlı) geçiş yapabilirler.
Çalıştıkları işyerinde yönetimin üst kademelerine çıkabilirler.
BURS, KREDİ VE ÜCRET DURUMU
Eğitim süresince koşulları uygun olan öğrenciler Yüksek Öğrenim Kredi ve Yurtlar Kurumu Genel Müdürlüğünün sağladığı öğrenim ve harç kredisinden yararlanabilirler. Özel sektör kuruluşlarının vermiş olduğu burslardan yararlanabilirler. Staj dönemimde çalıştıkları işyerinden belli bir ücret alabilirler.
Eğitim sonrası kamuya ait kurum ve kuruluşlarda görev alan büro yönetimi ve sekreteri meslek elemanı; 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu'nun Genel İdari Hizmetleri sınıfında öngörülen derece ve kademedeki katsayı ve tazminatlara göre ücret alırlar.
Özel sektörde işe başlayan meslek elemanı işyerinin kapasitesine göre genellikle asgari ücretle işe başlayarak, deneyimi arttıkça yabancı dil bilgisi, teknolojiyi kullanma bilgi ve becerisi gibi özellikleri de dikkate alınarak, ücret yükselebilmektedir. Yönetici konumunda ise bu ücretler daha da artabilmektedir.
DAHA AYRINTILI BİLGİ İÇİN BAŞVURULABİLECEK YERLER
- İlgili Eğitim Kurumları,
- Türkiye İş Kurumu Genel Müdürlüğü Ankara Meslek Danışma Merkezi,
- Bünyesinde Meslek Danışma Merkezi bulunan Türkiye İş Kurumu İl ve Şube Müdürlükleri.
Büro Yönetimi Ve Sekreterlik Programının Bulunduğu Üniversite Ve Fakülteler :
SÜTÇÜ İMAM - KAHRAMANMARAŞ MESLEK YÜKSEKOKULU
MARMARA - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
KOCAELİ - KOCAELİ MESLEK YÜKSEKOKULU
MUSTAFA KEMAL - ANTAKYA MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİANTEP - GAZİANTEP MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - MARMARA EREĞLİSİ MESLEK YÜKSEKOKULU
AKDENİZ - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
ATATÜRK - ERZİNCAN MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - EĞİRDİR MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİOSMANPAŞA - TOKAT MESLEK YÜKSEKOKULU
MERSİN - TARSUS MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİ - ÇORUM MESLEK YÜKSEKOKULU
ONSEKİZ MART - ÇANAKKALE MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - NİĞDE MESLEK YÜKSEKOKULU
ONDOKUZ MAYIS - HAVZA MESLEK YÜKSEKOKULU
DOKUZ EYLÜL - İZMİR MESLEK YÜKSEKOKULU
SELÇUK - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
MERSİN - ANAMUR MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - ÇERKEZKÖY MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - EDİRNE MESLEK YÜKSEKOKULU
ÇUKUROVA - KOZAN MESLEK YÜKSEKOKULU
ONDOKUZ MAYIS - MERZİFON MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - AKSARAY MESLEK YÜKSEKOKULU
ATATÜRK - BAYBURT MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - BABAESKİ MESLEK YÜKSEKOKULU
KIRIKKALE - KIRIKKALE MESLEK YÜKSEKOKULU
MERSİN - MERSİN MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - LÜLEBURGAZ TİCARET VE SANAYİ ODASI MESLEK YÜKSEKOKULU
AFYON - KOCATEPE BOLVADİN MESLEK YÜKSEKOKULU
CELAL BAYAR - AHMETLİ MESLEK YÜKSEKOKULU
DOKUZ EYLÜL - İZMİR MESLEK YÜKSEKOKULU
HACETTEPE - ANKARA MESLEK YÜKSEKOKULU
ULUDAĞ - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
ANADOLU - ESKİŞEHİR MESLEK YÜKSEKOKULU
MARMARA - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİ - ÇORUM MESLEK YÜKSEKOKULU
KOCAELİ - KOCAELİ MESLEK YÜKSEKOKULU
SELÇUK - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
BALIKESİR - BALIKESİR MESLEK YÜKSEKOKULU
KARADENİZ TEKNİK - TRABZON MESLEK YÜKSEKOKULU
ONDOKUZ MAYIS - AMASYA MESLEK YÜKSEKOKULU
HACETTEPE - ANKARA MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - BURDUR MESLEK YÜKSEKOKULU
AKDENİZ - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - YALVAÇ MESLEK YÜKSEKOKULU
DUMLUPINAR - KÜTAHYA MESLEK YÜKSEKOKULU
KIRIKKALE - KIRIKKALE MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - EDİRNE MESLEK YÜKSEKOKULU
MERSİN - MERSİN MESLEK YÜKSEKOKULU
ERCİYES - KAYSERİ MESLEK YÜKSEKOKULU
AFYON - KOCATEPE AFYON MESLEK YÜKSEKOKULU
ANADOLU - ESKİŞEHİR MESLEK YÜKSEKOKULU
KARADENİZ TEKNİK - GİRESUN MESLEK YÜKSEKOKULU
FIRAT - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
ÇUKUROVA - CEYHAN MESLEK YÜKSEKOKULU
CELAL BAYAR - GÖRDES MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - TEKİRDAĞ ZİRAAT FAKÜLTESİ TEKİRDAĞ MESLEK YÜKSEKOKULU
ONSEKİZ MART - ÇANAKKALE MESLEK YÜKSEKOKULU
ERCİYES - NEVŞEHİR MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - ORTAKÖY MESLEK YÜKSEKOKULU
ATATÜRK - İSPİR HAMZA POLAT MESLEK YÜKSEKOKULU
MUSTAFA KEMAL - KIRIKHAN MESLEK YÜKSEKOKULU
YÜZÜNCÜ YIL - AHLAT MESLEK YÜKSEKOKULU
FATİH - ANKARA MESLEK YÜKSEKOKULU
MUĞLA - MUĞLA MESLEK YÜKSEKOKULU
YÜZÜNCÜ YIL - ADİLCEVAZ MESLEK YÜKSEKOKULU
FATİH - MESLEK YÜKSEKOKULU
KADİR HAS - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜTÇÜ İMAM - ELBİSTAN MESLEK YÜKSEKOKULU
PAMUKKALE - BEKİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU
ÇUKUROVA - CEYHAN MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - YALVAÇ MESLEK YÜKSEKOKULU
ÇUKUROVA - KOZAN MESLEK YÜKSEKOKULU
BALIKESİR BALIKESİR MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - BUCAK HİKMET TOLUNAY MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - GÖLHİSAR MESLEK YÜKSEKOKULU
PAMUKKALE - BEKİLLİ MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - ATABEY MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - ŞARKİKARAAĞAÇ MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜTÇÜ İMAM - AFŞİN MESLEK YÜKSEKOKULU
FIRAT - MUŞ MESLEK YÜKSEKOKULU
SAKARYA - SAKARYA MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - AĞLASUN MESLEK YÜKSEKOKULU
ADNAN MENDERES - AYDIN MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - BABAESKİ MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - BUCAK HİKMET TOLUNAY MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - TEKİRDAĞ ZİRAAT FAKÜLTESİ TEKİRDAĞ MESLEK YÜKSEKOKULU
SELÇUK - KAZIM KARABEKİR MESLEK YÜKSEKOKULU
YÜZÜNCÜ YIL - VAN MESLEK YÜKSEKOKULU
ERCİYES - KAYSERİ MESLEK YÜKSEKOKULU
HARRAN - ŞANLIURFA MESLEK YÜKSEKOKULU
TRAKYA - UZUNKÖPRÜ MESLEK YÜKSEKOKULU
ONDOKUZ MAYIS - AMASYA MESLEK YÜKSEKOKULU
CUMHURİYET - ŞEBİNKARAHİSAR MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - ORTAKÖY MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - ŞARKİKARAAĞAÇ MESLEK YÜKSEKOKULU
MUSTAFA KEMAL - KIRIKHAN MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜTÇÜ İMAM - AFŞİN MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜTÇÜ İMAM - ELBİSTAN MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜTÇÜ İMAM - KAHRAMANMARAŞ MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - NİĞDE MESLEK YÜKSEKOKULU
MUSTAFA KEMAL - ANTAKYA MESLEK YÜKSEKOKULU
ATATÜRK - NARMAN MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİANTEP - NİZİP MESLEK YÜKSEKOKULU
SÜLEYMAN DEMİREL - EĞİRDİR MESLEK YÜKSEKOKULU
AFYON - KOCATEPE BOLVADİN MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİANTEP - GAZİANTEP MESLEK YÜKSEKOKULU
GAZİOSMANPAŞA - TOKAT MESLEK YÜKSEKOKULU
NİĞDE - AKSARAY MESLEK YÜKSEKOKULU
YÜZÜNCÜ YIL - ADİLCEVAZ MESLEK YÜKSEKOKULU
FIRAT - SOSYAL BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU
ONDOKUZ MAYIS - MERZİFON MESLEK YÜKSEKOKULU
DUMLUPINAR - KÜTAHYA MESLEK YÜKSEKOKULU
DİCLE - ÇERMİK MESLEK YÜKSEKOKULU